Ποιοι είμαστε
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Το Easy-Coffee είναι αφιερωμένο στην παροχή υψηλής ποιότητας, ηθικής προέλευσης καψουλών καφέ που προσφέρουν μια απολαυστική και άνετη εμπειρία καφέ. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε έναν φιλόξενο χώρο για τους λάτρεις του καφέ, ενισχύοντας την αίσθηση της κοινότητας και την εκτίμηση για τον εξαιρετικό καφέ
ΟΡΑΜΑ
Να είναι ο προτιμώμενος προορισμός για τους λάτρεις του καφέ που αναζητούν μια ποικίλη και premium επιλογή από κάψουλες καφέ, διατηρώντας παράλληλα τη δέσμευσή τους για βιωσιμότητα, ικανοποίηση πελατών και συνεχή καινοτομία.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ
Ποιότητα: Δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μόνο τις καλύτερες κάψουλες καφέ, προσεκτικά επιλεγμένες από τις καλύτερες περιοχές παραγωγής καφέ στον κόσμο. Η ποιότητα βρίσκεται στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε.
Ethical Sourcing: Πιστεύουμε σε υπεύθυνες και βιώσιμες πρακτικές προμήθειας. Οι κάψουλες καφέ μας προέρχονται από αγρότες και προμηθευτές που δίνουν προτεραιότητα στην περιβαλλοντική και κοινωνική ευθύνη.
Ικανοποίηση πελατών : Οι πελάτες μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Προσπαθούμε να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες τους παρέχοντας εξαιρετικά προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια αξέχαστη εμπειρία αγορών.
Καινοτομία: Αγκαλιάζοντας ένα πνεύμα συνεχούς βελτίωσης, είμαστε αφοσιωμένοι στο να παραμένουμε μπροστά στις τάσεις του καφέ, να εισάγουμε νέες και συναρπαστικές γεύσεις και να εξερευνούμε καινοτόμες λύσεις συσκευασίας.
Κοινότητα:
Στόχος μας είναι να οικοδομήσουμε μια ζωντανή και χωρίς αποκλεισμούς κοινότητα καφέ. Το κατάστημά μας είναι ένας χώρος συγκέντρωσης για τους λάτρεις του καφέ για να συνδεθούν, να μοιραστούν το πάθος τους και να απολαύσουν την τέχνη του καφέ μαζί.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ:
- Μια επιμελημένη επιλογή από premium κάψουλες καφέ από όλο τον κόσμο.
Τακτικά ενημερωμένα και εποχιακά μείγματα καφέ για να διατηρούν τις προσφορές μας φρέσκες και συναρπαστικές.
Αξεσουάρ και συμπληρωματικά προϊόντα για τη βελτίωση της εμπειρίας του καφέ.
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ:
Είμαστε αφοσιωμένοι στην ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών μας επιπτώσεων. Η συσκευασία μας έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τη βιωσιμότητα, χρησιμοποιώντας ανακυκλώσιμα υλικά όποτε είναι δυνατόν. Αναζητούμε ενεργά τρόπους μείωσης των απορριμμάτων σε όλη τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μας.
ΕΠΑΦΗ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ:
- Προγράμματα επιβράβευσης και ειδικές προσφορές για την επιβράβευση των πολύτιμων πελατών μας.
Γευσιγνωσίες καφέ και εκδηλώσεις για την εκπαίδευση και τη συμμετοχή της κοινότητάς μας.
Αποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών για την άμεση αντιμετώπιση ερωτήσεων, σχολίων και ανησυχιών.